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黄石爱尔眼科医院营业员是什么工作（介绍医院营业员的职责和要求）

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黄石爱尔眼科医院营业员是什么工作

黄石爱尔眼科医院营业员是什么工作（介绍医院营业员的职责和要求）

职责

黄石爱尔眼科医院营业员的职责主要分为以下几个方面：

接待患者及其家属，提供咨询和报价服务，解答疑问；
负责挂号、预约、收费、缴费等前台工作；
维护医院前台秩序，保证服务质量；
协助医生、护士等医务人员，做好医疗服务工作；
进行医疗器械、药品、眼镜等产品的销售。

要求

黄石爱尔眼科医院营业员需要具备以下几个基本要求：

具有较好的服务意识和沟通能力，能够耐心、细致地与患者及其家属进行沟通；
熟悉常用的办公软件，如Word、Excel等，并能够熟练操作医院的管理系统；
能够适应轮班制度，以及一定的工作强度和压力；
有较好的团队协作能力，能够与其它前台工作人员进行有效的沟通和配合。

总结

总之，黄石爱尔眼科医院营业员是医院前台工作中非常重要的一环，他们需要具备良好的服务意识和工作能力，为患者和医务人员提供优质的服务。

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